Termos de uso

Em vigor desde 29 de agosto de 2026.

Estes termos valem para quem usa o PainelBike, seja como ciclista, seja como oficina. Ao criar conta, você concorda com eles.

O que o PainelBike faz

Guarda a ficha de peças da sua bicicleta, acumula a quilometragem e estima quando cada peça chega ao fim da vida útil. As especificações vêm do que os fabricantes publicam; as vidas úteis são estimativas de referência do setor.

Sua conta

• Os dados que você informa precisam ser verdadeiros — nome e e-mail principalmente, porque é por eles que a gente te avisa.
• A senha é sua responsabilidade. Se desconfiar que alguém a tem, troque.
• Uma conta é de uma pessoa. Contas compartilhadas embaralham quilometragem de bikes diferentes e quebram justamente o que o produto faz.

Seu código

Cada ciclista tem um código de oito caracteres. Mostrá-lo a uma oficina é a autorização para ela ver as suas bikes: não há segunda confirmação, porque mostrar o código já é um ato seu, feito de propósito, no balcão.

Por isso: não publique seu código, não mande para quem não deve ver suas bikes. Se ele vazar, troque em Meu código. Trocar impede novos acessos, mas não revoga os que já foram concedidos — para tirar uma oficina, use Tirar acesso na tela da bike.

Para oficinas

• A oficina só enxerga as bikes de um cliente enquanto a autorização estiver de pé, e o cliente pode revogá-la a qualquer momento, por bike.
• Os dados que o cliente libera servem ao atendimento dele. Usá-los para outra coisa — mala direta, revenda, cadastro em outro sistema — encerra o acesso da oficina à plataforma.
• Ordens de serviço, estoque, caixa e financeiro lançados pela oficina são registros dela, e permanecem com ela.
• O PainelBike não emite documento fiscal e não substitui sistema fiscal.

Integração com o Strava

Conectar o Strava é opcional. O aplicativo funciona inteiro sem ele, com o hodômetro digitado à mão. O PainelBike não é um produto do Strava nem tem qualquer vínculo com a empresa: usamos a API pública deles, sob os termos deles, e você pode desconectar quando quiser.

O que buscamos, por quanto tempo guardamos e como apagar está na política de privacidade.

Links de compra

Quando uma peça vence, oferecemos um link para comprá-la em uma loja parceira, e ganhamos comissão se a compra acontecer. É assim que o aplicativo se mantém gratuito. A venda, a entrega, a garantia e a troca são da loja, não nossas — problema com a compra se resolve com quem vendeu.

Preço

Para o ciclista, o PainelBike é gratuito. Para a oficina há um período de teste e depois uma assinatura, cujo valor e condições aparecem no painel dela antes de qualquer cobrança. Se o preço mudar, avisamos com antecedência e a oficina decide se continua.

O que não pode

• Tentar acessar dados de outro usuário, por qualquer meio.
• Raspar, copiar em massa ou revender o catálogo de peças e especificações.
• Automatizar acesso de forma que atrapalhe o serviço para os outros.
• Usar a plataforma para algo ilegal.

Nesses casos podemos suspender ou encerrar a conta, avisando o motivo.

Disponibilidade

Fazemos o possível para o serviço ficar de pé, mas não prometemos disponibilidade ininterrupta. Manutenções, falhas de terceiros e imprevistos acontecem. Se precisarmos descontinuar o serviço, avisamos com pelo menos 30 dias e damos como você levar seus dados.

Encerrar

Você pode sair quando quiser, escrevendo para contato@suite360.com.br. Apagamos seus dados pessoais conforme a política de privacidade.

Lei e foro

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Feira de Santana, Bahia, salvo se a lei garantir a você foro diverso — caso do Código de Defesa do Consumidor, que prevalece.

Mudanças

Se mudarmos algo relevante, avisamos por e-mail antes de valer. A data no topo é a da versão vigente.